MEMBERSHIP POLICY
NOVA WEY Membership Policy
Effective date: September 16, 2026
This policy explains the current NOVA WEY token packages and membership plans. The official reference prices are in USD. Shopify Markets may display and charge the equivalent amount in the customer's local currency before payment is confirmed.
1. NOVA TOKENS — one-time purchase
NOVA TOKENS are not a recurring membership and do not create an automatic subscription.
- Starter: 100 tokens — $10 USD
- Grow: 500 tokens — $40 USD
- Freedom: 1,000 tokens — $70 USD
Tokens may be used for eligible NOVA WEY community content and activities. The available catalog and the number of tokens required must be shown before redemption. Under the current program, purchased tokens do not expire.
2. NOVA MEMBER
- Monthly: $9.99 USD
- Annual: $99.90 USD
- Access to the NOVA WEY community and eligible digital resources
- 4% discount on eligible NOVA WEY store products
3. NOVA MENTOR
- Monthly: $19.99 USD
- Annual: $199.90 USD
- Community resources, group activities and the NOVA WEY mentoring pathway
- 8% discount on eligible NOVA WEY store products
Specialized individual sessions are not included and may be purchased separately for $50–$70 USD per session when available.
4. Billing and renewal
Memberships renew according to the monthly or annual frequency selected and confirmed at checkout. Before payment, the customer must review the billing frequency, currency and final total displayed by Shopify.
5. Cancellation
Customers may request cancellation of future renewals through the available customer portal or by contacting orders@novawey.com. Cancellation stops future billing. Access normally remains available until the end of the paid period, subject to the applicable refund policy and law.
6. Access and support
After successful payment, NOVA WEY will provide the applicable access or activation instructions. If instructions are not received, contact orders@novawey.com.
7. Educational scope
NOVA WEY provides educational, organizational and community support. It does not diagnose medical conditions and does not replace medical, psychological, nutritional or other licensed professional care.
8. Changes
Material changes to price, renewal conditions or benefits will be communicated before they apply to a future renewal, as required by applicable law.
Política de Membresías NOVA WEY
Fecha de vigencia: 16 de septiembre de 2026
Esta política explica los paquetes de tokens y membresías actuales de NOVA WEY. Los precios oficiales de referencia están en USD. Shopify Markets puede mostrar y cobrar el equivalente en la moneda local del cliente antes de confirmar el pago.
1. NOVA TOKENS — compra única
Los NOVA TOKENS no son una membresía recurrente y no generan una suscripción automática.
- Starter: 100 tokens — $10 USD
- Grow: 500 tokens — $40 USD
- Freedom: 1.000 tokens — $70 USD
Los tokens pueden utilizarse en contenidos y actividades elegibles de la comunidad NOVA WEY. El catálogo disponible y la cantidad necesaria deben mostrarse antes del canje. Bajo el programa actual, los tokens comprados no vencen.
2. NOVA MEMBER
- Mensual: $9.99 USD
- Anual: $99.90 USD
- Acceso a la comunidad NOVA WEY y recursos digitales elegibles
- 4% de descuento en productos elegibles de la tienda NOVA WEY
3. NOVA MENTOR
- Mensual: $19.99 USD
- Anual: $199.90 USD
- Recursos comunitarios, actividades grupales y ruta de mentoría NOVA WEY
- 8% de descuento en productos elegibles de la tienda NOVA WEY
Las sesiones individuales especializadas no están incluidas y pueden adquirirse por separado por $50–$70 USD por sesión, cuando estén disponibles.
4. Facturación y renovación
Las membresías se renuevan según la frecuencia mensual o anual seleccionada y confirmada en el checkout. Antes de pagar, el cliente debe revisar la frecuencia, moneda y total final mostrado por Shopify.
5. Cancelación
El cliente puede solicitar la cancelación de renovaciones futuras desde el portal disponible o escribiendo a orders@novawey.com. La cancelación detiene cobros futuros. El acceso normalmente continúa hasta finalizar el periodo pagado, sujeto a la política de reembolsos y la legislación aplicable.
6. Acceso y soporte
Después del pago exitoso, NOVA WEY proporcionará las instrucciones de acceso o activación correspondientes. Si no se reciben, el cliente debe escribir a orders@novawey.com.
7. Alcance educativo
NOVA WEY ofrece apoyo educativo, organizacional y comunitario. No realiza diagnósticos ni sustituye atención médica, psicológica, nutricional u otra atención profesional autorizada.
8. Cambios
Los cambios importantes de precio, renovación o beneficios se comunicarán antes de aplicarse a una renovación futura, conforme a la legislación aplicable.